Последнее обновление 25 августа 2022 г.
Вот некоторые интересные статистические данные об удержании клиентов за 2021 год: Удержание увеличивает прибыль: увеличение удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль на 25–95%. (Hubspot) Опыт работы с клиентами имеет значение: 34% клиентов НИКОГДА не будут покупать у бренда, если у них был хотя бы один неприятный опыт с этим брендом. (Oracle) Персонализация имеет значение: 33% клиентов уйдут, если бренду не хватает…
Последнее обновление 18 мая 2022 г.
70% компаний имеют стратегию цифровой трансформации или работают над ней, но менее 30% добились успеха с этим планом. (PTC) Вот еще несколько интересных наборов данных о состоянии цифровой трансформации: В период с 2020 по 2024 год глобальные инвестиции в цифровую трансформацию почти удвоятся. (Statista) 87% компаний считают, что цифровые технологии изменят их отрасль, но только…
Последнее обновление 18 мая 2022 г.
Вот некоторые интересные данные о состоянии цифровой трансформации: в период с 2020 по 2024 год глобальные инвестиции в цифровую трансформацию почти удвоятся. (Statista) 87% компаний считают, что цифровые технологии изменят их отрасль, но готовы к этому только 44%. (Deloitte)Руководители говорят, что главным преимуществом цифровой трансформации является повышение операционной эффективности (40%). (PTC) К 2025 году 3 из 4 руководителей бизнеса будут использовать цифровые платформы…
Последнее обновление 18 мая 2022 г.
Что отличает ваше агентство от других агентств? Лучший способ получить конкурентное преимущество — понять основные проблемы, с которыми сталкиваются маркетологи, и помочь им решить эти проблемы. В отчете State of MarTech, подготовленном исследовательской фирмой Ascend2, были опрошены 187 специалистов по маркетингу и выявлены основные проблемы, с которыми сталкиваются специалисты по маркетингу. Вот пять областей, которые вы можете…
Последнее обновление 18 мая 2022 г.
Что дает вам конкурентное преимущество в маркетинге? Это данные? Знание того, что работает, а что нет? Как насчет улучшения качества обслуживания клиентов? Или иметь эффективный процесс, чтобы у вас было время попробовать новые тактики, протестировать предложения и оптимизировать программы? В отчете State of MarTech, подготовленном исследовательской фирмой Ascend2, приняли участие 187 специалистов по маркетингу и…
Последнее обновление 18 мая 2022 г.
Никто не любит получать маркетинговые сообщения, которые представляют собой очевидные кампании «распыли и молись», отправленные массовой аудитории без персонализированного контента и не дающие вам никаких причин для взаимодействия с отправителем. Точно так же, как мы ненавидим получать такие сообщения, хорошие маркетологи не любят отправлять кампании «распыли и молись». Маркетологи скорее предпочтут создать опыт один на один, чем отправлять общие сообщения…
Последнее обновление 18 мая 2022 г.
Никому не нравится получать маркетинговые сообщения, которые представляют собой очевидные кампании типа «распыли и молись», рассылаемые массовой аудитории с неперсонализированным контентом, который не дает вам никаких причин для взаимодействия с отправителем. Точно так же, как мы все ненавидим получать такие сообщения, хорошие маркетологи ненавидят отправлять кампании «распыли и молись». Маркетологи скорее предпочтут создать опыт 1-1, чем отправлять общие…
Последнее обновление 18 мая 2022 г.
Вы когда-нибудь говорили: «У меня слишком много свободного времени?» Нет, так не говорят маркетологи, потому что наше время драгоценно. Для маркетологов характерны комментарии вроде: «У меня недостаточно большой маркетинговой команды, чтобы выполнить всю работу. Мой список дел становится длиннее, а не короче. Я трачу слишком много времени на…
Последнее обновление: 3 марта 2022 г.
Новое исследование показывает, что у маркетинговых команд возникают проблемы с использованием различных типов данных, собранных для предоставления того опыта 1: 1, которого так жаждут клиенты. Исследование показало, что 59% маркетологов считают, что у них НЕТ данных, необходимых для уверенности в том, какие маркетинговые кампании работают, а какие нет. Отчет об исследовании «Состояние MarTech», подготовленный…
Последнее обновление: 3 марта 2022 г.
Основная причина, по которой клиенты обращаются в агентство, заключается в их способности увеличивать доход. Для клиентов одной из причин, по которой они борются с растущим доходом, является нехватка времени. Что мешало вам добиться успеха в прошлом? Источник: Состояние Martech. Проведено Ascend2. Опубликовано в августе 2021 г. N = 187 специалистов по маркетингу из США…
