Достижение ваших целевых клиентов - это всегда сложная задача, учитывая постоянный поток рекламных звонков, которые они получают. Определение потребностей ваших клиентов и их пристальное внимание - это ключ к успешной маркетинговой кампании. В то время как существует множество вариантов для продвижения ваших маркетинговых кампаний, автоматизация маркетинга выделяется.
Что такое автоматизация маркетинга?
автоматизация маркетинга берет на себя некоторые из утомительных задач по созданию и сохранению клиентской базы и ставит их на автопилот.
Некоторые примеры автоматизации маркетинга включают отправку сообщений по электронной почте, через Интернет, в социальных сетях и тексте, а также создание шаблонов для конкретного бизнеса и каналов для определенных кампаний или планов клиентов.
Для чего нужна автоматизация маркетинга?
Маркетинг автоматизация высвобождает время для вашей команды по продажам, чтобы сосредоточиться на персонализированных взаимодействиях с клиентами, конечных продажах и последующих действиях. Некоторые коммуникации являются согласованными для всех клиентов в определенном сегменте, поэтому вместо того, чтобы составлять и отправлять электронную почту каждому человеку, одно событие в программном обеспечении может вызвать другое.
Вот пример: у вас есть продукт с веб-сайтом. Вы предлагаете клиентам ввести свою информацию, такую как имя, адрес электронной почты и номер телефона, в начальный форма, Эта форма вызывает автоматическое электронное письмо с более подробной информацией и призывом к действию.
Эти триггеры могут быть включены на нескольких этапах маркетинговой цепочки. Даже если клиент не покупает у вас в тот день, он теперь на e-mail список, который будет держать ваше имя в голове.
Что такое программное обеспечение для автоматизации маркетинга?
Эффективная стратегия автоматизации маркетинга часто требует настройки программного обеспечения. Обычно используются три типа автоматизации:
1.) Маркетинговая разведка - Это включает в себя следующее поведение клиентов на веб-сайтах и в социальных сетях. Google использует это широко.
Вы ищете в Интернете программное обеспечение для кибербезопасности, и внезапно релевантные объявления, предложения и статьи появляются на вашей странице. Основываясь на поисках и покупках в других местах, вы можете создать совершенно новый набор клиентов.
2.) Маркетинг автоматизация - В дополнение к электронной почте, программное обеспечение может оценивать ваших клиентов на основе их покупок и поведения. Это поможет вам сосредоточиться на том, кто, скорее всего, готов купить и кто должен возглавить ваш список для личного контакта.
3.) Автоматизация рабочих процессов - Экономия времени при вводе данных о продажах, выставлении счетов и управлении клиентами позволяет уделять больше времени критически важным контактам с клиентами. Вы хотите, чтобы ваши продавцы находились в поле, а не сидели за компьютером и делали документы.
Программное обеспечение в этой категории упрощает многочисленные процессы.
Какие стратегии автоматизации маркетинга следует использовать вашему бизнесу?
Мир онлайн предлагает множество основных маркетинговые стратегиии поскольку автоматизация маркетинга в значительной степени основана на Интернете, вы должны рассмотреть следующие инструменты:
1.) Социальный маркетинг СМИ - Легко игнорировать этот вариант, но не делайте этого. LinkedIn, Facebook и Twitter являются лишь верхушкой айсберга. В этом быстро меняющемся мире люди быстро прыгают с одного места на другое онлайнчтобы они могли натолкнуться на ваше броское объявление - и просто щелкнуть мышью, чтобы увидеть, что вы предлагаете.
2.) E-mail маркетинг - Это оригинальный маркетинговый инструмент и ворота к другим маркетинговым платформам. Многие компании используют электронную почту, чтобы представиться клиентам, отправить рекламные акции или направить клиентов на свой веб-сайт или в блог.
3.) Содержание маркетинга - Блог или информационный бюллетень информируют клиентов о тенденциях в отрасли и о вашем продукте или услуге, выстраивая отношения на основе информации. Это способствует доверию между вами и ими и устанавливает вас как Эксперт предметной области, Это также привлекает внимание клиентов, и если оно будет последовательным, они будут помнить вас, когда будут готовы к покупке.
4.) Оплата за клик - На веб-сайте или в поиске Google релевантные объявления о компаниях и продуктах появляются повсюду. Компании платят комиссию, когда посетитель нажимает на их объявление.
Хотя этот маркетинговый метод более дорогой, отдача может быть большой. Если вы можете побудить клиентов щелкнуть ссылку на свой веб-сайт - и у вас есть отличная подача в Интернете - они, вероятно, продолжат изучение, увеличивая ваши шансы на продажу.
5.) SEO - На вашем веб-сайте и в блогах поисковая оптимизация (SEO) имеет первостепенное значение, поскольку она основана на логарифмах и ключевых словах.
Когда потенциальный клиент ищет ваш тип продукта, SEO определяет, будет ли ваш сайт или статья отображаться на странице 1 или странице 100 в поиске Google. Более высокая позиция на странице поиска увеличивает шансы на привлечение внимания.
Как вы можете воспользоваться преимуществами этих стратегий с помощью автоматизации маркетинга?
1.) Автоматизированные электронные письма – E-mail маркетинг Кампании отлично подходят как для небольших, так и для крупных компаний. Блог, рассылаемый еженедельно или ежемесячно, вместе с призывом к действию, является эффективным напоминанием о вашем бренде.
Вы создаете письмо только один раз, и оно автоматически вовремя отправляется в ваш список текущих и потенциальных клиентов. Даже небольшой процент продаж или продаж этой стратегии полностью оправдывает усилия.
2.) Подключите другие маркетинговые сайты - Соедините все области маркетинга, такие как социальные сети, электронная почта и контент-маркетинг, через свой веб-сайт. Заинтересованные клиенты могут начать в одной области и продолжить в других. Делая эти переходы плавными, вы сохраняете их в своем цикле.
3.) Рынок через каналы - Если у вашей компании есть несколько каналов в организации, автоматизация маркетинга - большой бонус. Например, если вы совершаете продажу услуг, другие отделы продуктов автоматически получают оповещения, что может открыть новые возможности для этих каналов.
4.) Подгоните ваше сообщение - Прекрасной особенностью автоматизации маркетинга является способность адаптировать ваше сообщение для конкретного клиента. Воспользуйтесь этой функцией. Эти сообщения не являются спамом; они ориентированы на конкретную аудиторию и являются настраиваемыми.
5.) Отслеживайте свои сообщения - Программное обеспечение для автоматизации может отслеживать отправленные электронные письма, когда они открыты, и нажимал ли клиент какие-либо предоставленные ссылки. Эти показатели показывают, находитесь ли вы на цели или вам нужно настроить сообщение. Уделение внимания сезонной статистике позволяет вам всегда быть на связи и предугадывать потребности ваших клиентов.
Каков следующий шаг?
Если вы хотите поднять продажи на новый уровень, самое время перейти на программное обеспечение для автоматизации маркетинга! SharpSpring предоставляет все необходимые инструменты на одной интегрированной платформе, включая функции упомянутые в этой статье и многие другие, которые могут быть адаптированы к вашим конкретным потребностям.
