Электронный маркетинг: определение, преимущества и инструменты

Независимо от того, кто ваша целевая аудитория, скорее всего, электронный маркетинг является частью вашей общей маркетинговой стратегии.

Но с учетом того, что все больше и больше людей получают информацию и публикуют сообщения в социальных сетях, а некоторые автоматически удаляют вещи из своих папок «рекламных акций», стоит ли того, чтобы почтовый маркетинг действительно того стоил в 21-м году.st века?

Краткий ответ - да! Читайте дальше, чтобы узнать, почему электронный маркетинг должен быть частью вашего маркетингового плана.

Что такое электронный маркетинг?

Вкратце, электронный маркетинг можно определить как любое электронное сообщение, отправляемое потенциальному клиенту с намерением конвертировать его в продажу. Но, как маркетолог, лучше рассматривать электронный маркетинг как персонализированный поток коммуникации, который выстраивает доверительные отношения между вами, вашим брендом и вашим контактом.

Как работает электронный маркетинг?

Существует два основных типа электронного маркетинга: входящий и исходящий. Входящий обычно используется брендами B2C, а исходящий - для B2B.

В первую очередь мы сосредоточимся на входящем маркетинге, но что нужно знать об исходящем маркетинге, так это то, что он часто используется для контент-маркетинг по электронной почте для взаимодействия с другими компаниями для сотрудничества и обратных ссылок.

В противном случае, когда начало работы с почтовым маркетингом, вам сначала нужно набрать подписчиков по электронной почте. Затем вы создаете электронной почте маркетинговых кампаний ориентированы на людей, которые подписались на ваши электронные письма.

После некоторых a / b-тестирование для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте, вы должны начать понимать, что работает с вашей конкретной клиентурой, и уметь создавать сообщения, которые лучше всего соответствуют вашим целям.

Но стоит ли использовать электронный маркетинг в мире, где есть так много других возможностей? Давайте посмотрим на некоторые преимущества.

Преимущества электронного маркетинга

Электронный маркетинг - это лишь один из многих каналов, которые можно использовать в стратегии цифрового маркетинга, но потенциально он наиболее эффективен. Некоторые из преимуществ использования электронного маркетинга включают в себя:

  • Электронная почта имеет средний ROI 44 доллара за каждый потраченный доллар.
  • Почти все американцы проверяйте электронную почту хотя бы раз в день, и многие миллениалы и представители поколения Z предпочитают электронную рекламу другим типам.
  • Электронная почта доступна - клиентам не нужно выходить из дома или разбираться в технологиях, чтобы использовать ваши маркетинговые материалы.
  • Почти треть американцев недавно посетили магазин или сайт компании после получения электронного письма. Это может показаться незначительным, но помните: они, вероятно, не появились бы без электронного письма.

Лучшие практики и стратегии электронного маркетинга

Если вы хотите, чтобы ваша маркетинговая кампания по электронной почте увенчалась успехом, вам нужно настроить себя на успех, следуя советы по электронной почте относительно передового опыта и стратегий.

Спросите перед отправкой по электронной почте

Вы когда-нибудь получали электронное письмо, и когда вы отказались от рассылки, вам приходилось проверять «Я никогда не подписывался на эти сообщения?» Это так раздражает и кажется навязчивым. Пользователи могут задаться вопросом: «Как они получили ваш адрес электронной почты? Какая еще информация у них есть? Почему я должен когда-либо доверять этой компании? »

Итак, если вы хотите, чтобы рассылка по электронной почте, чтобы добиться успеха, спросите разрешения, прежде чем отправлять это первое электронное письмо.

Даже если ваш текущий список адресов электронной почты невелик, никогда купить списки адресов электронной почты. Кроме того, если вы попросите их: «Введите адрес электронной почты и получите скидку 20% на первую покупку!» или что-то подобное, дайте понять, что подписывает их на другую рекламу или подписку.

Персонализируйте свои сообщения

Персонализировать электронную почту своим подписчикам. Forbes составил отличный список статистических данных, касающихся ожиданий персонализации, как для электронной почты, так и для других частей вашего бренда (например, продуктовых рекомендаций вашего веб-сайта). Некоторые основные моменты включают:

  • 70% миллениалов устали от компаний, отправляющих неактуальные электронные письма
  • 71% всех потребителей рассматривают возможность персонализации перед чтением или даже открытием фирменных писем.
  • Некоторые маркетологи заявляют, что персонализированные электронные письма привели к увеличению дохода на 760%.
  • Бренды сообщают о своих конверсии улучшились до 202% при использовании персонализированных призывов к действию в электронных письмах.

Работы С Нами автоматизация почтового маркетинга, вы можете отслеживать веб-сайт своих контактов и их поведение в электронной почте, чтобы создавать сообщения, относящиеся к ним. Это позволяет сегментировать списки, чтобы можно было отправлять только полезные электронные письма определенным группам людей.

Еще один способ обеспечить персонализированный обмен сообщениями - это кампания по капельнице электронной почты, который отправляет электронные письма только при возникновении определенных событий.

Помните, как часто вы отправляете электронные письма

Слишком часто маркетологи проводят агрессивный и неэффективный электронный взрывной маркетинг. Один из 10 заповедей электронного маркетинга «Ты должен помнить, что« время - это все »» по уважительной причине: клиенты хотят слышать от вас, но они не хотят слышать от вас постоянно.

Хотя это может показаться нелогичным, меньшее количество писем часто означает более высокая вовлеченность. Итак, меньше значит больше!

Не тратьте время зря

Сообщения должны быть краткими и по существу. Число потребителей, использующих мобильные устройства, растет, и теперь более половины электронных писем открывается на мобильных устройствах. Поэтому лучший способ общения - это краткие разговорные и актуальные сообщения.

Следите за своими показателями

Если вы не отслеживаете KPI по электронной почте, вы не узнаете, насколько эффективной была ваша стратегия электронного маркетинга. К счастью, многие пакеты и платформы для электронного маркетинга предлагают возможности отчетности, поэтому вы будете знать, что работает, а что нет.

История и тенденции электронного маркетинга

В наши дни трудно представить жизнь без электронной почты, но у электронного маркетинга есть легендарная история, которая продолжает развиваться.

В 1971 году Рэй Томлинсон отправил первое в истории электронное письмо. Так что же говорилось в послании этого исторического скачка в коммуникации? Томлинсон говорит, что это было «что-то вроде QWERTYUIOP».

Семь лет спустя Гэри Тюрк, менеджер по маркетингу Digital Equipment Corp, отправил первую в истории массовую рассылку электронной почты, в которой через Arpanet было продвинуто 400 пользователей DEC. Рекламное письмо сработало, так как выручка от продаж составила 13 миллионов долларов.

К началу 2000-х спам стал огромной проблемой. Поэтому в 2003 году президент Джордж Буш подписал закон о CAN-SPAM в рамках общенациональных усилий по борьбе с потоком нежелательных электронных писем.

Маркетологи знали, что им необходимо скорректировать свои стратегии электронного маркетинга, если они собираются охватить свою аудиторию.

Затем наступил 2020 год. В этом году произошло много событий, но давайте поговорим о Ренессансе электронного маркетинга. Маркетинг на основе разрешений, также известный как входящий маркетинг, изменил отношения маркетологов и потребителей друг к другу.

Электронная почта играет важную роль во входящем покупателе. Поддерживая связь с заинтересованными потенциальными клиентами через правильные типы писем, вы можете помочь наладить отношения и привлечь потенциальных клиентов к конверсиям.

Взгляд в будущее: тенденции в автоматизации электронного маркетинга

Помимо уже отмеченного роста, есть также новые тенденции, за которыми следует следить.

Программы лояльности по электронной почте

Программы лояльности будут играть большую роль в автоматизации электронного маркетинга. Эти программы позволяют маркетологам внимательнее изучить данные о своих клиентах. Эта информация позволит маркетологам лучше понять желания и потребности своих клиентов и то, как они реагируют на определенные кампании.

Электронная почта

Чтобы привлечь внимание пользователей мобильных устройств, электронные письма с изображениями будут играть более важную роль в электронном маркетинге. Маркетологи могут использовать визуализацию для создания закулисных снимков, кратких обзоров запуска новых продуктов и сюжетных изображений, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Изображения должны быть достаточно яркими, чтобы ими можно было поделиться, поскольку социальные сети, вероятно, будут продолжать доминировать в жизни многих потребителей.

Электронная почта и искусственный интеллект

Ожидайте, что ИИ будет играть гораздо большую роль в почтовом маркетинге. В дополнение к его преимуществам для автоматизации электронного маркетинга, ИИ обеспечит большую персонализацию, оптимизацию, отчетность, сегментацию и автоматизацию контента, что приведет к более быстрым и эффективным маркетинговым кампаниям.

Как выбрать агентство электронного маркетинга

Вопросы, которые вам нужно задать, прежде чем вкладывать деньги в электронную почту Платформа автоматизации маркетинга:

Включает ли это экономящие время шаблоны и аналитику?

Есть ли у нее опции выбора / выхода?

Соответствует ли оно последним / мировым нормам?

Это мобильный-совместимый?

Может ли он справиться с моим проблемы электронного маркетинга?

Если вы посмотрите на SharpSpring, ответ на все эти вопросы - «да».

Наша платформа для роста доходов включает в себя отличные электронный маркетинг программного обеспечения которые придадут первоклассной форме маркетинговым кампаниям вашего бизнеса по электронной почте.

Возможно, мы сможем помочь вам решить и другие проблемы.

Бесплатные маркетинговые ресурсы электронной почты

Если вы готовы приступить к работе, ознакомьтесь с некоторыми бесплатными ресурсами SharpSpring, которые помогут вам встать на путь.

Компании 5,000. 30 Million меньше писем отправлено. Больше открывается, больше кликов.
Состояние электронного маркетинга для агентств
Что нового в маркетинге электронной почты? Много!
Выйдите из папки спама и в папку «Входящие»

Забронируйте демоверсию SharpSpring сегодня.