Когда вы составляете бюджет своих маркетинговых расходов и просите ключевых лиц, принимающих решения, инвестировать в маркетинговые кампании, вы должны быть готовы продемонстрировать ценность. Необходимость доказать эффективность предлагаемой вами маркетинговой тактики делает критически важным отслеживать, анализировать и составлять отчеты о показателях цифрового маркетинга. Но когда дело доходит до выбора лучших маркетинговых показателей для отслеживания, действительно ли вы знаете, чему эти показатели соответствуют и какие из них наиболее важны для ваших конкретных приоритетов?
Что такое маркетинговые показатели?
Начнем сверху! Маркетинговые показатели - это данные, лежащие в основе вашего бренда. Когда вы запускаете кампании в различных торговых точках, следите за ключевыми показателями эффективности или КПЭ, позволяет узнать, насколько хорошо ваши усилия окупаются. Измерение, отслеживание и сравнение показателей KPI по каналам и кампаниям позволяет доказать рентабельность инвестиций в маркетинг и скорректировать тактику для оптимизации производительности.
Ключевые маркетинговые показатели
Когда вы начинаете смотреть на маркетинговые показатели, легко растеряться - огромный объем доступных данных цифрового маркетинга ошеломляет. Чтобы держать себя сосредоточен на самом важном, это лучшие маркетинговые показатели для отслеживания:
# 1 Трафик
Будь то посетители вашего сайта, социальные сети просмотры страниц или посещаемость целевой страницы, это простейший показатель, позволяющий узнать, сколько людей обращает внимание на ваш контент. Однако имейте в виду, что этот показатель имеет наибольший смысл, когда его наблюдают в контексте других показателей. Вы не просто хотите, чтобы люди просматривали вашу страницу - вы хотите знать, что они усваивают ваше сообщение и предпринимают намеченные действия.
# 2 открываемость
Хотя этот маркетинговый KPI специфичен для о маркетинге по электронной почте,этот канал необходим для того, чтобы ваш бренд всегда был в центре внимания. Эл. адрес универсальный маркетинговый канал с высокой рентабельностью инвестиций. Чтобы убедиться, что вы в полной мере пользуетесь этим ключевым каналом, важно видеть, сколько людей на самом деле открывают ваши электронные письма. Повышение скорости открытия - первый шаг к успех электронного маркетинга.
# 3 CTR
Всякий раз, когда вы делитесь ссылкой - в электронной почте, на своем веб-сайте, на целевой странице или в социальных сетях - пользователи должны щелкнуть по ней. Таким образом, показатель CTR, также называемый CTR, становится одним из наиболее важных маркетинговых показателей, на которые вы можете смотреть. CTR - это процент пользователей, которые щелкнули ссылку после просмотра страницы или открытия электронной почты. Чем выше CTR, тем точнее будет указание на то, что ваше сообщение получено и что пользователи предпринимают действия, которые вы от них хотите.
# 4 Уровень вовлеченности
Будь то в социальных сетях, в вашем блоге или по электронной почте, получение ответа указывает на то, что ваша целевая аудитория интересуется вашим брендом. Когда дело доходит до показателей цифрового маркетинга, немногие из них могут быть лучше показателей эффективности, чем уровень вовлеченности, который иногда называют коэффициентом отклика. Социальные сети предлагают аудитории особенно хорошие возможности для взаимодействия с различными типами контента, будь то реакции (например, «лайки»), комментарии или репосты. Вовлеченность - один из лучших способов доказать, что ваше маркетинговое сообщение достигает целевой аудитории.
# 5 Коэффициент конверсии
Как и рейтинг кликов, коэффициент конверсии относится к проценту пользователей, которые совершают желаемое действие в одном из ваших маркетинговых сообщений. В отличие от CTR, конверсии включать не только переходы по ссылкам, но и заполнение форм, подписки и покупки. По мере сужения вашей маркетинговой воронки ваши коэффициенты конверсии теоретически улучшатся, поскольку вы будете предоставлять более конкретный контент меньшему количеству потенциальных клиентов.
Как отслеживать маркетинговые показатели
Отслеживание цифровой маркетинг KPI может быть трудно, если у вас нет нужных инструментов. Если вы используете Платформа автоматизации маркетинга, вы, скорее всего, сможете не только публиковать и распространять контент, но и отслеживать, насколько хорошо работает ваш маркетинг. Использование мощного пакета автоматизации маркетинга со встроенной аналитикой поможет вам работать более эффективно.
SharpSpring предлагает ряд функций, позволяющих следить за маркетинговыми показателями, пока вы сотрудничаете со своей командой, предоставляете контент своей аудитории и приносите результаты своей компании.
Чтобы отслеживать маркетинговые показатели и узнать больше о том, как платформа автоматизации маркетинга может помочь вашему бизнесу в развитии, Поговори с нами or получить демоверсию.
