Digital Автоматизация маркетинга экономит время, но, если все сделано неправильно, это может оттолкнуть вашу аудиторию.
Как найти эту золотую середину?
Читайте дальше о том, что можно и чего нельзя делать при использовании автоматизации как части вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.
Положительные формы автоматизации цифрового маркетинга и их преимущества
Во-первых, давайте посмотрим на положительную сторону автоматизации цифровых медиа — то, что вы можете сделать, это поможет вашей стратегии в социальных сетях в целом.
- Планирование отличного обмена контентом в вашей отрасли
Люди любят потреблять контент, и чем больше контента вы поделитесь со своими подписчиками, тем больше они будут ценить вас и будут считать вас авторитетным ресурсом в вашей отрасли.
Автоматизируя (до некоторой степени) контент, которым вы делитесь, вы будете обновлять свои профили, освобождая больше времени для более персонализированного взаимодействия.
Вы знаете, что один из источников контента, которым вы захотите ежедневно делиться со своими подписчиками, — это ваш собственный.
Автоматизация распространения вашего собственного контента в социальных сетях просто гарантирует, что вы не упустите шанс продвигать свой контент, и у вас будет на одну задачу меньше каждый день, чтобы вы могли сосредоточиться на более персонализированных взаимодействиях.
SharpSpring предлагает инструмент управления социальными сетями который позволяет планировать обновления по нескольким каналам социальных сетей:
- Мониторинг вашей статистики
Что-то странное происходит с вашими источниками трафика? Вы внезапно теряете или получаете трафик?
Вы должны быть автоматически предупреждены о чем-либо необычном, чтобы иметь возможность подготовить свою команду.
Автоматизация веб-аналитики это хороший способ быть в курсе, не тратя время на ежедневную проверку статистики.
Другой формой полезного мониторинга является мониторинг построения ссылок. Проверка ссылок быть отличным примером. Он отслеживает ваши обратные ссылки и предупреждает вас, когда происходит что-то подозрительное (например, сообщения об ошибках или изменение текста привязки):
Мониторинг страниц — еще один отличный пример, поскольку он помогает автоматизировать конкурентную разведку или отслеживать нишевые тренды.
Визуализация — отличный пример автоматизированного мониторинга страниц, который можно использовать для множества задач цифрового маркетинга:
- Мониторинг ваших конкурентов
Вы ищете способы осмысленно обратиться к своим нишевым лидерам мнений или лидам? Автоматизация маркетинга может помочь вам найти лучшее время.
SharpSpring-х панель прослушивания социальных сетей включает в себя отслеживание брендов и оповещения:
Мониторинг социальных сетей полезен для управления репутацией, позволяя вам помогать своим клиентам в режиме реального времени. Это также отличный способ собрать социальное доказательство и продемонстрировать положительное упоминание вашего бренда с помощью виджеты or плагины.
- Исследование контента и мозговой штурм
Интеллектуальная автоматизация также может ускорить исследование ключевых слов и мозговой штурм контента. Существуют инструменты, которые отправляют вам автоматические оповещения о новых возможностях ключевых слов или помогают проводить мозговой штурм идей контента на основе популярных вопросов.
Автоматизация может помочь вам со многими творческими задачами, от придумывания уникальное доменное имя в мозговой штурм идей контента.
- Автоматизация почтового маркетинга
Когда дело доходит до о маркетинге по электронной почте,, автоматизация может помочь вам персонализировать и рассчитать время ваших электронных писем так, чтобы электронные письма доходили до ваших клиентов наиболее значимым образом.
SharpSpring предлагает расширенный панель автоматизации электронной почты позволяя вам использовать динамические функции для автоматизации процесса настройки вашего сообщения и его своевременности. Вы также получаете доступ к огромной библиотеке шаблонов и маркетинговым ресурсам по электронной почте, чтобы улучшить свои маркетинговые результаты:
Последствия потенциально негативных форм автоматизации социальных сетей
Теперь давайте рассмотрим наиболее потенциально опасные из стратегий автоматизации цифровых медиа и их последствия.
- Прямой обмен сообщениями
Автоматизированный прямой обмен сообщениями, вероятно, является самым ненавистным из автоматизации социальных сетей. Вы найдете много пользователей Twitter, которые немедленно отпишутся от любого, кто автоматически отправляет им сообщения, независимо от того, что говорится в прямом сообщении.
С обезличенными сообщениями ваши прямые сообщения будут выглядеть так в чьем-то почтовом ящике.
- Автоматизация ответов на твиты
Скорее всего, если вы когда-либо писали в Твиттере об iPad, кредитах или подобных темах, вы получали какой-то автоматический ответ на свой твит. Существуют инструменты, которые позволяют вам настроить поиск по определенному ключевому слову и твит, чтобы отвечать на каждый раз, когда это ключевое слово упоминается в Твиттере. Цель — автоматическая генерация лидов: кто-то говорит, что iPad, а вы пишете в Твиттере, что у вас отличная распродажа iPad.
Конечно, люди могут упоминать ключевое слово по разным причинам. Я могу сказать, например, что я только что купил новый iPad или я ненавижу свой новый iPad. Ни один из них не сделает автоматический ответ «купите iPad по сниженной цене из нашего ассортимента», а стратегия автоматического ответа только повысит вероятность того, что вы будете отмечены как спамер.
В целях привлечения потенциальных клиентов вам обязательно нужно настроить поиск по ключевым словам, связанным с продуктами и услугами вашего бизнеса. Но прежде чем отвечать любому, кто чирикает эти ключевые слова, вам нужно просмотреть их твит и ответить (если это уместно) с помощью специального ответа.
Полная автоматизация вашего контента в социальных сетях
Мы все видим тревожную тенденцию: инструменты, которые будут писать контент для вас. Будь то использование искусственного интеллекта или ваших прошлых твитов, автоматизация контента никогда не будет хорошей идеей, потому что вы потеряете свой уникальный стиль.
Создание релевантного контента означает привнесение вашей уникальной индивидуальности или уникальных ценностей бренда в ваш контент. Нет никакой подделки, автоматизируя процесс.
Поддержание актуальности
Независимо от того, что вы выберете для автоматизации социальных сетей, ответьте честно, хороша ли автоматизация для ваших клиентов, поклонников и вашего бизнеса. Если вы не можете сказать «да» всем трем пунктам, возможно, стоит пропустить их. Если вы говорите «да», не думайте, что это сработает. Следите за своей социальной аналитикой, чтобы узнать, получают ли автоматически запланированные публикации клики, комментарии и публикации. Если они этого не сделают, измените свою стратегию.
