45% - лидер в маркетинге

Повышение конверсии с помощью автоматизированных персонализированных писем

Больше в месяц

Увеличение доходов Клиента

4x1-144x56

Снижение себестоимости

Отношения Агентства и Клиента

Biznet Digital - партнер агентства SharpSpring, специализирующийся на цифровом маркетинге, разработке веб-сайтов и услугах по автоматизации маркетинга. Один из его клиентов, Генри Форд Виллидж, является старшим жилым сообществом по отставке, расположенным на исторической территории родины Генри Форда. Biznet Digital рекомендовала маркетинговую автоматизацию для Henry Ford Village, включая отслеживание веб-посетителей, динамический контент, подсчет очков, автоматические кампании электронной почты и персонализированные ответы электронной почты.

Сценарий

Генри Форд Виллидж (HFV) предоставляет пять уровней обслуживания: независимая жизнь, помощь в жизни, уход за памятью, реабилитация и квалифицированный уход. На веб-сайте HFV контактная форма позволяет посетителям указать, какую службу они ищут. Форма находится на самой популярной странице сайта, но процесс, который HFV использовал для отслеживания заполнения форм, был меньше звездного.

Когда перспектива завершила форму, HFV ответил автоматическим, на экране «спасибо» сообщение, которое уведомило, что кто-то из HFV скоро свяжется с вами. Затем консультант по жилью HFV должен был вручную связаться с потенциальным лицом для продолжения разговора.

«Не было ни одного благодарного письма, никакого индивидуального ответа и отсутствия более глубокого содержания. Мы знали, что можем использовать для них лучший процесс, используя SharpSpring ».

Кевин Кразон

Цифровой стратег Biznet

Цели

Biznet Digital предложила настроить автоматические электронные письма, которые будут отправлены потенциальным клиентам сразу после завершения формы, подтверждая их определенный интерес и предоставляя дополнительную информацию по этой теме. Сначала агентство планировало создавать индивидуальные электронные письма, но быстро осознало, что такой подход представляет собой логистический кошмар. Написание контента для охвата всех возможных сценариев не было проблемой, но управление многими разными электронными письмами, задачами и рабочими процессами для поддержки усилий было чем-то, чего хотел избежать Biznet.

Примерно в это же время у агентства появился момент «аха», и он решил внедрить динамический контент электронной почты.

«Используя расширенные функции автоматизации маркетинга SharpSpring, мы можем использовать одно электронное письмо, чтобы лично обратиться к любому, кто заполнил контактную форму. Это устраняет необходимость в ручном ответе,
но позволяет нам включать информацию, относящуюся к каждому лидерству ».

Кевин Кразон

Цифровой стратег Biznet

Решения

Динамический контент SharpSpring работает на основе персоналий покупателя, созданных внутри платформы. В этом случае персонаж определяется типом услуги, в которой перспектива проявила интерес. После заполнения формы одно электронное письмо создается динамически в соответствии с персоной. Как персонажи, так и динамический контент легко настраиваются с использованием интерфейса «точка-и-щелчок» без необходимости кодирования.

Если перспектива указывает на интерес к независимому проживанию, этот человек будет назначен, а затем независимое живое содержание будет представлено в электронном письме; если кто-то выбрал помощь, будет обеспечено живое содержание, и так далее.

Красота заключается в том, что одно электронное письмо в одном рабочем процессе может обрабатывать все перестановки интересов, которые могут возникнуть из формы «Связаться с нами». Благодаря динамической электронной почте Biznet смог реализовать почти десяток различных электронных писем для удовлетворения потребностей потенциальных клиентов и потенциальных клиентов.

«Внедряя эту стратегию, цифровой стал самым плодовитым источником закрытых продаж для Henry Ford Village, значительно превосходящих традиционные каналы, такие как телевидение, прямая почтовая рассылка и рефералы».

Джерри Fraeyman

Джерри Fraeyman

Реальные результаты с SharpSpring

Biznet смогла привлечь в 45% больше потенциальных клиентов в месяц для сообщества пенсионеров, используя формы SharpSpring, персоны и динамический контент.

Через месяц после внедрения этой динамичной кампании HFV получал в среднем 1,300 больше посетителей сети, что приводило к увеличению количества конверсий и увеличению дохода 16%.

HFV теперь общается с клиентами и перспективами 4x чаще, чем раньше, чем SharpSpring. Он перешел от отправки общего ежемесячного информационного бюллетеня к отправке персонализированных электронных писем 50,000 по кампаниям 5 + с таргетингом каждый месяц.

BizNet-логотип заголовка

Компания Biznet Digital со штаб-квартирой в Саутфилде, штат Мичиган, ориентирована на рентабельность инвестиций и предоставляет полный спектр услуг в области веб-решений, специализируясь на привлечении потенциальных клиентов. Его основные предложения включают услуги по автоматизации маркетинга, создание веб-сайтов и интернет-маркетинг, включая поисковый маркетинг и маркетинг в социальных сетях. Biznet поддерживает компании B2B и B2C и может легко интегрироваться с агентствами и внутренними отделами маркетинга.

Войти www.biznetdigital.net чтобы получить больше информации.

Слушайте непосредственно у клиентов о том, как автоматизация маркетинга производит реальные результаты в различных отраслях.

Готовы узнать больше?

Добавление автоматизации маркетинга в ваш набор инструментов поможет вам расширить свой бизнес. Направляйте время с нашим директором по партнерству, чтобы поговорить о ваших конкретных потребностях и увидеть SharpSpring в действии.

НАЧАЛО ЗДЕСЬ