Резюме:
Oyova — это агентство по разработке приложений и маркетингу, основанное в 2008 году. У них есть команда опытных стратегов, которые помогают трансформировать организации. Будь то индивидуальный дизайн веб-сайта, помогающий улучшить показатели, или целевая маркетинговая кампания, обеспечивающая взрывной рост, — команда Oyova заботится об успехе клиентов.
Столкнувшись с ограниченными ресурсами и еще более ограниченным временем, которое можно было бы посвятить брендингу и маркетингу, юридическая фирма обратилась в агентство Oyova из Джексонвилля с просьбой помочь в привлечении потенциальных клиентов / обращений.
Oyova внедрила автоматизацию маркетинга с помощью SharpSpring, чтобы помочь решить их проблемы:
- Повышение осведомленности и повышение интереса
- Воспитание потенциальных клиентов и повышение вовлеченности
- Приоритезация горячих лидов и преобразование нового бизнеса
«Функция SharpSpring Life of the Lead заключалась в том, как мы изначально продавали клиенту автоматизацию маркетинга. Они могли видеть временную шкалу того, как кто-то вел себя с их сайтом, и это неотъемлемая часть. Эта информация готовит их к беседам, которые они хотят вести со своим клиентом».
– Джон Цуракис, президент и директор по финансовым вопросам, Oyova
Задача:
Юридическая фирма изо всех сил пыталась повысить осведомленность фирмы и ее адвокатов, что, в свою очередь, означало, что генерация лидов/дел шла медленно. Фирме и ее трем юристам нужно было сосредоточиться на количестве дел, а не на привлечении потенциальных клиентов. Требования повседневных операций и обслуживания клиентов были просто слишком велики, чтобы оставить место для лидогенерации, не говоря уже о том, что персонал не был обучен маркетингу.
Это знакомая история для многих малых и средних предприятий. Когда ресурсы ограничены, времени на брендинг и маркетинг практически не остается. Даже если стесненной команде удалось определить несколько новых потенциальных клиентов, кто остался, чтобы заниматься последующими и дополнительными делами?
Решение:
Узнав о трудностях, с которыми столкнулась юридическая фирма, Ойова понял, что внедрение автоматизации маркетинга с помощью SharpSpring, ужесточение рекламы и усиление узнаваемости бренда могут легко помочь решить их проблемы.
Кампания
Тактика 1: повысить осведомленность и вызвать интерес
Ойова нужно было помочь юридической фирме предстать перед людьми, которые нуждались в ее услугах. Создавая целевые сообщения в блогах, электронные книги и официальные документы, Ойова начала привлекать трафик на веб-сайт фирмы. Как только активы были на месте, они использовались в качестве контента для платной рекламы и целевых публикаций в социальных сетях для повышения интереса.
Тактика 2: взращивайте потенциальных клиентов и повышайте вовлеченность
Используя автоматизацию маркетинга SharpSpring, они смогли дополнительно развивать потенциальных клиентов по воронке с помощью целевых сообщений электронной почты, которые попадали в то время, когда потенциальный клиент находился в разгаре принятия своего решения. Используя таргетированные сообщения, Ойова помогла фирме доставить нужное сообщение в нужное время, чтобы привлечь новых клиентов.
Тактика 3: Расставьте приоритеты по горячим лидам и конвертируйте новый бизнес
Подсчет потенциальных клиентов и инструмент SharpSpring Life of the Lead помогли адвокатам перейти к квалифицированным делам, пока их интерес все еще был высоким, поэтому они смогли привлечь больше клиентов. Вооружившись графиком взаимодействий с каждым лидом, фирма была лучше подготовлена к беседам с каждым потенциальным клиентом.
Каков же результат?
С помощью автоматизации маркетинга SharpSpring Ойова помогла юридической фирме добиться больших успехов: