клиент цифровой опыт

Лучшие советы по индивидуальному подходу к работе с клиентами

Поскольку большая часть пути покупателя проходит в Интернете, важно максимально улучшить качество обслуживания клиентов. Ваш цифровой опыт часто является единственной возможностью пообщаться с потенциальными клиентами и оставить положительное первое впечатление, а на это у вас есть всего несколько секунд. Ключевым моментом является адаптация вашего цифрового взаимодействия с клиентами, а не ...
Мягкий фокус Happy Client, стоя у стены, улыбаясь при использовании смартфона. В окружении положительных отзывов в значках речи и социальных сетей.

Почему ориентированная на клиента культура работы - путь для молодых предпринимателей

Сегодня каждый бизнес, будь то малый или корпоративный, следует культуре работы, ориентированной на клиента. Каждое решение принимается, когда в центре внимания находится клиент. Более того, концепция вышла далеко за рамки абстрактного, поскольку несколько организаций делают этот сдвиг в сторону создания более клиентоориентированной культуры работы к 2020 году, говорится в опросе Gartner. Несмотря на очевидное…

Способы 6 позиционировать ваше агентство в качестве лидера

Любое агентство, заинтересованное в расширении присутствия в Интернете, инвестирует в контент-маркетинг. Таким образом, все пишут на одни и те же темы и используют одни и те же стратегии продвижения для охвата. Если вы действительно хотите, чтобы ваше агентство выделялось среди конкурентов, вам нужно стать идейным лидером. Проявление опыта в вашей нишевой теме может помочь вам укрепить влияние и привлечь…

Стратегии 8 для увеличения продаж на ваших мероприятиях

Личный маркетинг - это мощная стратегия для достижения самых разных бизнес-целей. Это возможность привлекать новых потенциальных клиентов, развивать их и даже стимулировать продажи на месте. Но если вы хотите закрыть больше продаж на личных мероприятиях, вам нужно специально разработать стратегию для этого. Вот 8 способов повысить ценность личного маркетинга…