При правильном использовании электронный маркетинг может быть одним из наиболее эффективных способов развития вашего бизнеса. Это создает доверие, помогает маркировать вашу компанию и вывести ваше имя готовой аудитории, которая заинтересована в покупке вашей продукции. Тем не менее, способность измерять результаты находится в центре каждой успешной почтовой кампании, и именно здесь инструменты автоматизации электронной почты становятся такими ценными.
Преимущества инструментов автоматизации электронной почты
Мы обсудим преимущества более подробно позже, но ниже приведены некоторые из основных преимуществ, которые вы получите от инструментов автоматизации электронной почты:
- Инструменты автоматизации электронной почты позволяют отправлять, тестировать и максимизировать результаты вашего рынка. Они также облегчают ведение ваших списков и позволяют выявлять и решать проблемы доставки.
- Инструменты автоматизации электронной почты также помогут вам соблюдать законы CAN-SPAM.
После того, как вы поместите поводок в серию капельниц, вы можете отпустить колесо и наблюдать, как они подталкиваются дальше вниз по трубопроводу, пока не получите желаемый результат: преобразование.
Теперь, когда вы понимаете преимущества автоматизации электронной почты, давайте рассмотрим пять способов, которыми они могут максимизировать результаты вашей кампании.
#1 сегмент ваших списков электронной почты
Первый и самый важный шаг к автоматизация почтового маркетинга это сегментация Только когда списки клиентов отсортированы по демографическим и поведенческим факторам, электронные письма могут стать действительно персонализированными и эффективными. Распределите по категориям свои списки клиентов на основе демографических данных, информации, полученной с сайтов социальных сетей, поведенческих данных и многого другого. С этой более полной картиной ваш обмен сообщениями будет чрезвычайно релевантным для получателей, а ваши открытые ставки, конверсии и общее впечатление от бренда улучшатся.
Статистика эффективности сегментации электронной почты говорит сама за себя. Ассоциация прямого маркетинга говорит маркетологи, использующие сегментацию, видят увеличение выручки на 760%.
# 2 Персонализируйте свои сообщения с помощью инструментов автоматизации электронной почты
Маркетологи не должны недооценивать силу персонализации.
Сегодняшние потребители ожидают, что бренды будут относиться к ним как к уникальным людям, особенно в личном пространстве их почтовых ящиков.
Персонализированная электронная почта 29% более высокие открытые ставки и 41% более высокие ставки кликов, Как известно, простое включение имени вашего клиента в строку темы электронного письма повышает заинтересованность на 22%.
Поговорите с потенциальными специалистами, чтобы повысить их уровень взаимодействия с вашей электронной почтой. Включите определенную информацию, такую как название компании или историю покупок, чтобы построить доверие и знакомство. Контекстный поведенческий обмен сообщениями делает электронные письма аутентичными вместо роботов.
Как вы можете видеть на изображении выше, Airbnb знает, как запросить покупку после отказа от корзины.
Туристический бренд доставляет напоминание по электронной почте, которое вызывает получателя по имени, ссылается на рассматриваемый товар и включает в себя фотографии для увеличения интереса. Этот уровень специфичности создает ощущение, что потребители любят и с которыми хотят общаться.
#3 Выбор между динамическими или базовыми сообщениями
Распространение электронной почты и дизайн влияют на коэффициент конверсии.
Итак, вы должны сделать ваш обмен сообщениями эстетически привлекательным, чтобы искушать конверсию? Линейный, чтобы оптимизировать ставки кликов?
Это зависит от вашей цели и на кого вы ориентируетесь.
Фактически, реальный вопрос, который вы должны задавать, заключается в следующем: что ваш клиент хочет увидеть на основе их позиции в последовательности?
Динамическая электронная почта помогает персонализировать ваши сообщения в зависимости от того, где находятся воронки, поэтому вы можете улучшить открытые ставки и повысить задержку. Физические продукты выигрывают от визуальной рассылки электронной почты, а также богатых медиа-типов и рекламных акций.
На изображении выше мы видим, как онлайн-класс Skillshare обращается к визуально ориентированной клиентской базе с красиво разработанной электронной почтой. Этот формат эффективен для художественных типов, предлагая бесплатную пробную версию месяца, которая извлекает выгоду из красивого фона для поощрения регистрации.
Вот простой адрес электронной почты от гуру маркетинга Нила Пателя. Поскольку Нил пытается привлечь трафик, увеличить лидерство мысли и позиционировать свои продукты, он правильно выбирает минимальный и информативный макет.
Нейл понимает своих читателей. Они открывают электронные письма для изучения и получения быстрых решений. Разработка дизайна или контента просто отвлекает внимание. Прямое заявление о преимуществах и безошибочный CTA обеспечивает самый высокий CTR и коэффициенты конверсии.
#4 Оптимизируйте свои призывы к действию
Эффективный призыв к действию должен быть очевиден и должен активно поощрять клики.
Ваши читатели не будут искать вашу электронную почту для CTA, чтобы сделать следующий шаг. Это зависит от вас, чтобы им было легко конвертировать.
Место CTAs, где они легко видны и имеют смысл.
Позиционирование CTA внизу вашей электронной почты является нормой, поскольку конверсии обычно происходят после того, как вы пообещали цену.
Однако некоторые CTA могут работать лучше наверху, как показано в предыдущем примере Skillshare. Сплит-тест различных конструкций, чтобы найти то, что подходит вашему предложению и клиентской базе.
Так же важно, всегда используйте действующий язык для управления результатами с вашим CTA.
Приведенное выше электронное письмо от Brightcove рекламирует вебинар, призывающий читателей «смотреть сейчас». Активные глаголы приводят к преобразованиям, потому что они являются как описательными, так и непосредственно учебными. Жирная фиолетовая кнопка CTA притягивает взгляд и выравнивает дизайн электронной почты, помогая выделять оптимальные клики.
Чтобы максимизировать ваши конверсии электронной почты, выведите CTA на первый план и напишите неотразимую копию, которая делает преимущества щелчка сразу очевидными.
# 5 Преимущества инструментов автоматизации электронной почты в тестировании и оптимизации электронной почты
Если вы не измеряете эффективность своей электронной почты, вы не можете ее улучшить.
Правильные инструменты автоматизации электронной почты позволяют вам измерять результаты ваших почтовых кампаний с помощью ключевых показателей эффективности, таких как:
- Цены на доставку
- Посмотреть цены
- Открытые цены
- Цены за клик
- Конверсии продаж
Затем вы можете использовать свои идеи из этих показателей, чтобы оптимизировать показатели конверсии в будущем. Как только вы почувствуете, как ваши письма работают в целом, A / B проверите свои кампании по электронной почте, чтобы еще больше улучшить.
Отрегулируйте время отправки, чтобы достичь ваших списков, когда они наиболее восприимчивы. Вы должны также A / B проверить свой контент для таких факторов, как:
- Сюжетная линия
- Отправитель Имя
- Капитализация
- Приветствие Персонализация
- Раскладка и дизайн электронной почты
- CTA Copy
Отправляйте различные типы контента и предложения, чтобы узнать, что именно хотят ваши перспективы. Понимание вашей аудитории и оптимизация вашей доставки являются последними факторами при создании кампании по капельной электронной почте, которая даст вам результаты, изменяющие игру.
Последняя капля
Теперь вы должны понимать преимущества инструментов автоматизации электронной почты. Как утренний кофе перед рабочим днем, автоматизация является ключевой частью эффективного маркетинга по электронной почте.
Чтобы оптимально привлечь аудиторию, сначала отрисуйте свои списки контактов. Оттуда используйте данные, чтобы персонализировать электронную почту и создать беседу.
Используйте дизайн электронной почты, подходящий для вашей отрасли и аудитории, и обязательно добавьте CTA для конверсий. Оптимизируйте свою маркетинговую стратегию с помощью аналитики, отчетности и тестирования A / B для достижения лучших показателей и доходов.
Развертывая инструменты автоматизации электронной почты, маркетологи могут устанавливать, забывать и максимизировать свои стратегии капельного взаимодействия.
Со временем это может привести к увеличению продаж, улучшению брендинга и лучшему пониманию кампаний, которые больше всего привлекают вашу аудиторию.
